Требуется помощник на удаленную работу и периодическое посещение офиса для выполнения широкого спектра работ связанных с продажами товаров через интернет.

О компании: официальный представитель бренда часов Mini Watch в России. В ближайших планах стать эксклюзивным дистрибьютором. Работаем с апреля 2013 года.

Большая часть работы удаленно, 3-5 дней в неделю по 2-3 часа работа в офисе в центре города (Советская, 60).

Требования:
1. Личностные качества: ответственность, исполнительность, самостоятельность, аккуратность, эффективность добросовестность, работоспособность, честность, позитивность, уравновешенность.
2. Умения и навыки: общение с клиентами, знание офисных программ и быстрая работа в них, работа с админками сайтов (желательно), грамотная письменная и устная речь, умение обращаться с электроникой и компьютерной техникой (как преимущество).
3. Образование: не важно.
4. Возраст: не важен.
5. Опыт работы: желателен опыт в работе с клиентами/техподдержке/оператором на телефоне/администратором или модератором сайта.
6. Пол: желательно (но не обязательно) женский, из-за особенностей основного товара (часы женские и детские).
7. Занятость: полная, для ценных работников возможен индивидуальный график и/или частичная работа на дому.

Обязанности:
1. Принимать розничные заказы (телефон, почта, ВК и др.) и вести их учет.
2. Формировать заказы оптовые и розничные (в т.ч. складывать коробочки, заполнять гарантийники, проверять часы).
3. Отправлять заказы (почта, СДЭК, ТК).
1. Выдавать курьеру,
2. Относить или отвозить на почту, в курьерскую или ТК.
4. Работа с группой ВК.
- Создание и размещение постов в группе
- Проверять 2 раза в день и отвечать на сообщения в личке ВК, сообщения сообществу, комментарии к фото и видео, записи и комментарии на стене и в темах.
- Модерировать (удалять спам, бессмысленные или оскорбительные комментарии и т. п.).
- Поздравлять друзей и участников группы с днем рождения.
- Актуализировать наличие товаров в группе.
5. Актуализация наличия товаров и другого контента на сайтах компании (добавлять товары, описания и другой контент, следить за актуальностью информации на сайте).
6. Отслеживание отзывов о компании на различных площадках и ответы на отзывы.
7. Работа с форумами, специализированными сайтами и т. п.
8. Обзвон клиентов по различным вопросам.
9. Возможно ведение рекламных компаний в Яндекс.Директ, ВКонтакте и др.
10. Возможно участие в других проектах и выполнение других обязанностей.

Условия: оклад + премия.