Опыт работы
Компания "Кофе Хаус" - в должности менеджера.
Стаж работы: 3 года 2 месяца.
Обязанности и достижения :
Подготовка зала к открытию.
Полное обеспечение бесперебойной работы
Стоп лист.
Контроль за чистотой в зале.
Организация и контроль эффективной работы зала ресторана, распределение обязанностей.
Контроль соблюдения стандартов сервиса.
Контроль за отдачей блюд и напитков.
Решение текущих административных и хозяйственных вопросов заведения.
Встреча гостей, телефонный этикет, общение с гостями, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций с гостями.
Контроль за соблюдением всех политик и стандартов принятых в ресторане.
Информирование сотрудников о нововведениях.
Строгий контроль за десертной витриной.
Проведение инвентаризаций, собраний, составление графиков работы, ведение табеля рабочих смен персонала.
Обеспечение ресторана необходимой продукцией и материалами, ведение закупочной деятельности (алкоголь, продукты питания, оборудования, хоз. товары т.п.).
Работа с программой iiko. Работа с кассой, Х отчет Z отчет. Финансовая отчетность.
Личные качества:
ответственность,
организованность,
нацеленность на результат, целеустремленность,
коммуникабельность,
активная жизненная позиция,
умение работать в команде,
быстрая обучаемость, стрессоустойчивость,
стремление к развитию и профессиональному росту.
Хобби — путешествия, занятия спортом.
Военный билет есть на руках.