100% грамотность CRM активность Английский язык Базы данных биллинговые системы знание сферы рекламы менеджмент call-центров нацеленность на результат опыт открытия проектов опыт открытия филиала Пользователь ПК Стрессоустойчивость умение аналитически мыслить умение координировать процессы умение писать тексты умение принимать решения умение продавать Умение руководить персоналом опыт работы с претензиями опыт работы в сфере контроля качества обслуживания в call-центрах опыт работы на топ-должностях в сфере клиентского обслуживания