Июль 2016 — настоящее время (1 месяц)
Офим-М
Офис-менеджер выходного дня
Встреча посетителей офиса;
Обеспечение жизнедеятельности центра;
Прием и распределение звонков, факсов, копирование, сканирование документов от клиентов;
Работа с документацией, отчетность;
Взаимодействие с клиентами;
При необходимости: решение конфликтных ситуаций;
Прием обращений от клиентов;
Выполнение поручений администратора офисного центра.

Август 2007 — Март 2009 (1 год и 8 месяцев)
СПК "ПЗ"Детскосельский"
Координатор отдела продаж
Занимаемые должности: старший администратор + консультант отдела продаж, далее координатор отдела продаж.
Подготовка клуба к активной работе;
Start up;
Подбор, обучение и координация работы сотрудников отдела продаж и администраторов; Контроль обеспечения персоналом эффективного и профессионального обслуживания гостей и клиентов клуба;
Прием и встреча посетителей;
Активные продажи услуг клуба, презентации;
Документооборот (ведение деловой переписки, факсы, электронная почта, входящие/исходящие/внутренние документы);
Маркетинг;
Ведение отчетности;
Выполнение поручений руководителя.

Май 2006 — Август 2007 (1 год и 4 месяца)
ООО"СейлзСПБ" Планета Фитнес
Администратор
Встреча клиентов и гостей клуба;
Работа с пожеланиями клиентов;
Продажа дополнительных услуг;
Работа с кассой‚ терминалом, 1С;
Распределение входящих звонков.

ОбразованиеВысшее
Санкт Петербургский институт управления персоналом, Управление персоналом/Менеджер организации, 2012

Уверенный пользователь MS Office. Ответственность, исполнительность, хорошие организационные навыки, оперативность, коммуникабельность, корректность.