Знание персонального компьютера: MS Windows, MS Office, Асу экспресс управления 20 века, интернет.
Знание оргтехники: модем, сканер, принтер, ксерокс.
Личные качества: усидчивость, организованность, вежливость, порядочность, пунктуальность, быстрая обучаемость, внимательность, дружелюбие.