Ответственная, трудолюбивая, исполнительная, коммуникабельная. Опыт работы около 2х лет в интернет магазинах, колл центре.
Уверенный пользователь ПК, MS office, 1С предприятие частично, легко обучаюсь новым программам.
Навыки консультирования, прием входящих звонков, совершение исходящих звонков клиентам , которые обратились в компанию.
Навыки дополнительных продаж, умение работать со скриптами.
Последнее место работы в интернет магазине зоотоваров для животных оператором.
Не рассматриваю холодные звонки, поиск клиентов.
Рассматриваю только входящие звонки и заявки.