Тренинги: «Умение слушать и слышать», «Умение продавать по телефону», «Тактика и стратегия продаж на входящих звонках»
Личные качества: стрессоустойчивость, целеустремленность, ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, обучаемость, пунктуальность‚ активная жизненная позиция‚ грамотная речь