Профессионально занимаюсь email-маркетингом более 5 лет. Имею опыт работы с крупными российскими и зарубежными компаниями.
Считаю себя профессионалом данного направления. Провожу обучения и тренинги. За все время работы мною сделано более 100 кейсов.
В чем разбираюсь:
Стратегии email рассылок (использую только свои разработки):
- Максимальная прибыль
- Максимальный LTV
Сбор базы подписчиков (на основе принципов работодателя):
- Используя single или double opt-in способы подтверждения;
- Формы/Виджеты/Поп-апы подписки на сайте;
- Разработка страниц подписки;
- Разработка промо материалов для сбора базы/Анкетирование;
- Разработка Landing Page (Маркетинговая идея + Прототипирование) для сбора базы;
- Стратегии сбора нужных данных о подписчике;
Каналы бюджетного email-трафика.
Работа с текущей базой подписчиков:
- Сегментирование базы (на основании активности подписчика или custom fields, сегментационные рассылки);
- Автоматизация обработки данных о подписчиках;
- Медиа планирование email-маркетинга компании;
- Реанимация базы.
Платформы для отправки писем (настройка и управление):
- Mailchimp;
- Unisender;
- Getresponce;
- Expert Sender;
- Emarsys;
- Inboxer;
- SendPulse;
- Sendsay итд...
Платформы для автоматизации:
- Gaze;
- Triggmine;
- Mailtrig.
Системы рекомендаций (настройка и управление):
- Retail Rocket;
- Crossss.
SMTP-сервисы (настройка и управление):
- Mailgun;
- Mandrill;
- Sendgrid;
- Smtp2go.
Сегментация базы подписчиков:
- По активности;
- По дополнительной информации (custom fields);
- По методам сбора базы подписчиков.
Персонализация контента рассылок:
- Работа с пользовательскими данными;
- Работа с информационными поводами;
- Работа с лояльностью подписчиков.
Работа с доменом/репутацией рассыльщика:
- dkim;
- spf;
- dmark;
- postmaster mail.ru;
- postoffice yandex.ru;
- работа с разными типами blacklist;
- работа с доставляемостью;
- работа с abuse-team крупных почтовых сервисов России.
Сценарии для автоматизации:
- Welcome-цепочки;
- Goback-цепочки;
- Брошенные/купленные/отмененные корзины;
- Уведомления о снижении цены/появлении товара;
- Индивидуальные сценарии.