8 926 574-82-26 - Марина Антонова -

https://www.avito.ru/sankt-peterburg/rezume/administrator_zala_728312774

Дополнительное образование:
2015 Школа стюардесс бизнес авиации “Jet Service”
• Сервис “Люкс-класса” и технология VIP-обслуживания в бизнес авиации. Искусство гостеприимства
• Заказ питания. Высокая кухня. Культура подачи блюд. Мировая гастрономия.
• Базовый курс Сомелье, премиальный алкоголь.Чайный Сомелье.
• Современный дизайн и флористика, художественное оформление салона самолета.
• Сервисный этикет, правила современного этикета, основы бизнес-этикета. Протокол VIP-обслуживания. Навыки эффективного общения с VIP-пассажирами.
• Профессиональный имидж и корпоративный этикет в бизнес авиации.

2013г. – Flight Safety International training center (Embraer Legacy 600/650, Falcon), Paris Le Bourget.

Личные качества:
• Внимательность
• Аккуратность
• Порядочность
• Стабильность психологического состояния и настроения
• Умение адаптироваться к переменам

Навыки:
Грамотная речь, деловая коммуникация, деловое общение, этикет, обслуживание VIP-персон, сервис, водительское удостоверение категории «B», пользователь ПК, навыки межличностного общения.
Дополнительная информация:
Имею взрослую дочь - 1995 г/р; разведена; имею отличное здоровье, сдержанна, тактична, обладаю чувством юмора. Ценю уважение и доверие среди коллег, профессионализм, честность и взаимную поддержку. Готова к обучению и освоению нового, а также повышению уровня уже имеющихся знаний и навыков.
Уверена в достижении успеха в сфере обслуживания и сфере авиаперевозок! Имею действующую Шенгенскую визу до 2018г.
Надеюсь на эффективное сотрудничество в хорошем коллективе в стабильной компании.

Имя
Комментарий