Должностные обязанности:
* прием входящих звонков от клиентов;
* консультирование клиентов по услугам компании и тарифам
* оформление заказов в системе
* контроль выполнения заказов;
* прием и оформление жалоб, претензий клиентов и
урегулирование спорных ситуаций, лежащих в области его компетенций;

Требования:
* знание английского языка будет Вашим преимуществом.
* грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, вежливость;
* стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, аккуратность, честность, трудолюбие;
* знание города Санкт-Петербург и в последующем Москвы;
* уверенный пользователь ПК, машинопись, знание программы 1С.

Условия:
График работы: сменный, сутки/трое
Возможность дополнительного заработка.
Дружный коллектив.
Отдельный офис, 7 минут от метро "Звенигородская".
на территории работодателя