Знание программ - Microsoft Office, Word, Excel, Talant, Интернет.
Ответственность, пунктуальность, грамотная устная и письменная речь, способность мобильно реагировать в быстро изменяющейся ситуации.

ответственный, пунктуальный, возможно на Вашем а/м. Рассмотрю все предложения.