Знание ПК: Word, Excel, Internet, Outlook, E-mail, Гарант, Консультант,1С(8), Моби-С (КПК)
Тренинги: 1. «Технология активных продаж» 2013г.
2. «Эффективные продажи» 2009г.
3. Навыки эффективных продаж 2008г