Профессиональные навыки:

Поддержка работы офиса;
Прием и распределение звонков;
Навыки ведения переговоров;
Прием посетителей;
Навыки работы с возражениями;
Навыки оформления договоров;
Знание офисных программ: MS Word, Excel, Open Office
Способность убеждать;
Умение общаться с людьми;
Умение работать в команде;
Умение планировать и организовывать свой рабочий день;
Уверенный пользователь ПК;
Знание шести банковских программ по кредитным заявкам(Кредит Европа банк, ОТП банк, банк Русский Стандарт, Альфа банк, Ренессанс Кредит, Траст банк,
Знание брокерской системы Bellwood Systems:Instanloan;
Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
Навыки делового общения;
Навыки ведения клиентской базы;
Навыки работы с электронной почтой;
Навыки составления отчетности;
Навыки работы с первичной документацией;
Умение логически мыслить;
1с предприятие.

Личные качества:
Коммуникабельность, неконфликтность,
стрессоустойчивость, грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительность, аккуратность, приятный внешний вид, инициативность, трудолюбие, честность, пунктуальность.