Опыт работы Февраль 2016 — Июль 2016
6 месяцев
МегаФон, ОАО
Тула, www.megafon.ru
Специалист по работе с клиентами
Оказание консультаций по услугам компании. Работа с базой данных.Обработка входящих звонков клиентов.
Изменение данных о клиенте в специальных базах данных компании.

Август 2015 — Ноябрь 2015
4 месяца
ГПОУ ТКПТС
Тула
Педагог-психолог
Осуществление психолого-педагогического изучения детей с целью обеспечения индивидуального подхода к ним на протяжении всего периода обучения в колледже.Психологическое сопровождение участников (детей, родителей, педагогов) учебно-воспитательного процесса. Проведение психологической диагностики различного профиля и предназначения. ведение документации по установленной форме и использованию её по назначению.
Участие в планировании и разработке развивающих и коррекционных программ образовательной деятельности с учётом индивидуальных особенностей личности обучающихся.

Июнь 2014 — Август 2014
3 месяца

ДОЛ "Октава"
Тула
Воспитатель
Участие в планировании и организации жизнедеятельности воспитанников отряда.
Обеспечение надлежащего санитарного состояния помещений и оборудования организация воспитательной и досуговой работы в отряде. Обеспечение педагогической направленности в работе отряда и руководство одним из кружков или клубов по интересам. и т.д
Курсы повышения квалификаци
2015 Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого, Тула
Факультет психологии, Педагогика и психология
Повышение квалификации, курсы
2015 "Технологии нейро-лингвистического программирования в психологическом консультировании"
ТГПУ им. Л. Н. Толстого
2015 Технологии разрешения конфликтов в профессионально - педагогической деятельности
ТГПУ им. Л. Н. Толстого

Профессиональные навыки:
навыки проведения индивидуального и группового консультирования;
навыки проведения психологического тестирования и обработки полученных результатов;
навыки решения проблем взаимоотношений в семье;
навыки работы с детьми;
умение выслушать и понять человека, посочувствовать, успокоить;
опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet;
Личные качества:
коммуникабельность, активность, повышение уровня профессиональной подготовки, умение работать в коллективе, творчество, терпение.

• опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet;
Личные качества:
• уравновешенность;
• доброжелательность;
• внимательность;
• оптимизм;
• терпимость;
• отзывчивость;
• тактичность;
• настойчивость;