1. Общее:
• вызов сервис-инженера = 0 рублей,
2. Установка операционной системы (с лицензионного дистрибутива заказчика):
• Windows - от 98 до 10,
3. Настройка операционной системы:
4. Помощь в установке ПО (с лицензионного дистрибутива заказчика):
• MS Office 2007 - 2016,
• антивирусное ПО,
• переводчики / словари,
• архиваторы,
• утилиты (дополнительное ПО),
• графические программы,
• тесты и диагностика,
• установка firewall или другого ПО для безопасности ПК,
• оболочки (внешний вид системы),
• интернет-ПО,
• мультимедиа-проигрыватели,
• игры,
• специализированное или бухгалтерское ПО (за рабочее место),
• программы записи дисков,
• установка дополнительных драйверов (RAID контроллера, HD звука, и др.),
• установка драйверов при установке системы,
• установка драйверов периферийного оборудования (сканер, принтер и др.),
• файловые менеджеры.
5. Работа с данными и антивирусная профилактика:
• перенос, сохранение данных с жесткого диска на жесткий диск,
• очистка диска и системы от ненужных и старых файлов,
• настройка антивирусного программного обеспечения,
• поиск и устранение вирусов (без установки ПО),
• проверка и очитка от «вредоносных» программ (трояны, черви и т.п.),
6. Настройка подключения к сети Интернет.
7. Работа с беспроводными сетями Wi-Fi.
8. Восстановление данных.
9. Профилактические работы:
• проверка поверхности жёсткого диска,
• дефрагментация жёсткого диска,
• оптимизация настроек ПО,
• установка обновлений операционной системы,
• устранение критических ошибок в системном реестре,
• создание образа системы / диска.