- Пунктуальность, ответственность, мобильность, умение работать в команде, аккуратность, коммуникабельность, устойчивость к стрессу, желание учиться и развиваться, дружелюбие, приветствие,
- умение расположить собеседника к разговору,
- опыт работы со сложными клиентами, умение найти решение в не стандартных ситуациях,
- высокая обучаемость, тактичность.