Опыт работы в сфере образования: учитель русского языка и литературы, педагог-психолог – 4,5 года; в торговле: кассир, администратор, директор – 7,9 лет.
Обладаю следующими профессиональными навыками:
1. Умение проводить собеседования и подбирать подходящих кандидатов.
2. Способность ставить задачи перед персоналом, расставлять приоритеты и принимать решения, организовывать и контролировать деятельность персонала.
3. Понимание потребностей сотрудников, умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации.
4. Умение оформлять витрины, торговые стеллажи, зоны товаров повышенного спроса, акции, распродажи.
5. Использование знаний техники продаж на практике как пример для сотрудников.
6. Работа с покупателями в торговом зале и на кассе с соблюдением стандартов обслуживания.
7. Открытие магазина "с нуля".
8. Уверенный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel), Internet, e-mail.
9. Знание и умение работать в программе 1С Предприятие, Бухгалтерия. Розница+Склад (7.7., 8.0., 8,2,), Домино, СуперМаг, САП.
10. Умение проводить анализ продаж, разработку и внедрение мероприятий по повышению товарооборота.
Мне присущи: коммуникабельность, организованность, ответственность, честность, требовательность к себе и к другим, нацеленность на результат, эмоционально- и стрессоустойчивость, склонность к анализу, мобильность, легкообучаемость, хорошая память, внимательность. Стараюсь в работе проявить творческий подход, "заразить" персонал своими идеями и воплотить их совместными усилиями.
С увлечением занимаюсь мокрым валянием. Вредных привычек не имею.