Личные качества: пунктуальность, находчивость, целеустремленность, терпение, стрессоустройчивость, решительность, умение быстро принимать решения. Большой опыт общения.
Профессиональные навыки: умение налаживать контакт с клиентом, уходить от конфликта.
Технические навыки Опытный пользователь: MS Word, Excel, Интернет, e-mail.