Гибкость и коммуникабельность в общении, умение быстро находить подход к любому человеку, дружелюбие, стремление к сотрудничеству, умение работать в коллективе как на руководящей, так и не линейной позиции, трудолюбие, хладнокровность в критических ситуациях.