Требования:

- высшее образование/ высшее экономическое образование является преимуществом;
- наличие опыта в банковской сфере является преимуществом;
- знание услуг/продуктов Банка для юридических лиц;
- знание офисных приложений ПК на уровне уверенного пользователя.

Обязанности:

- обслуживание обращений клиентов-юридических лиц, поступивших по всем каналам взаимодействия (звонки на выделенные линии; email; интернет ресурсы; факс, чат);
- консультирование клиентов по банковским продуктам/услугам для юридических лиц;
- персонализированное обслуживание обращений клиентов по банковским картам и удаленным каналам обслуживания, в т.ч. блокировка и разблокировка карт;
- детальная консультация юридических лиц по системе СББОЛ (Сбербанк-бизнес онлайн), решение проблем, возникающих при использовании системы.

Условия: - трудоустройство согласно ТК РФ; - гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение; - регулярное корпоративное обучение; - возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и СНГ; - работа в новом крупном подразделение по обслуживанию юридических лиц; - график работы: сменный, возможны ночные смены.

Было найдено: 10.03.2017