Алло-алло! Ты любишь общаться и помогать людям?
Твоя суперспособность – это дарить радость и улыбки? Ведь это ты не представляешь жизнь без новых знаний? Наконец-то мы тебя нашли!
Интернет-магазин OZON.ru приглашает в команду Специалиста по обслуживанию клиентов в собственный Контактный центр.
Колл-центр – это большой и дружный коллектив, удобный график работы, возможность развиваться профессионально и добиться успехов в карьере.
Присоединяйся к команде из 400 единомышленников и делай так, чтобы клиент превратился в друга OZON.ru :)
Оставляй свой отклик, не откладывай!
Твои задачи:
- общение с клиентами OZON.ru (прием входящих звонков), работа с электронными письмами и чатом
- исходящие звонки с целью подтверждения заказов – без холодных продаж
- консультация клиентов по оформлению заказов на сайте OZON.ru
- помощь в решении вопросов Клиентов
- составление отчетов
Что для этого необходимо:
- приветствуется опыт работы оператором в Call-центре, -
продавцом или менеджером по продажам
- отличные коммуникативные навыки
- четкая и грамотная речь, правильная дикция
- умение вести разговор по телефону
- знание ПК на уровне уверенного пользователя
- ответственность, высокая обучаемость, -
- клиентоориентированность, уверенность в себе, -
- стрессоустойчивость
- желание учиться
Мы предлагаем:
- оформление по договору;
- стабильную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне
- профессиональную команду, которая всегда поддержит и поделится опытом
- обучение для всех новых сотрудников. Мы расскажем о наших стандартах, чтобы с первого дня самостоятельной работы ты мог чувствовать себя уверенно
- систему внутреннего и внешнего обучения, проведение тренингов на постоянной основе
- возможность профессионального развития, карьерный рост
- возможные варианты графика: 2/2 с 09.00 до 21.00
- бесплатную доставку
А еще:
* кухню со всем необходимым для приятного обеда в компании коллег, чай и кофе всегда в свободном доступе
* своя столовая
* корпоративные мероприятия в офисе (мастер-классы, тимбилдинги, угощения)
* мы находимся в Боровлево-2 в просторном офисе
Ты с нами?
Было найдено: 13.04.2018