Контакт центр "Открытая линия" на рынке 9 лет (Привлекательный работодатель по итогам исследования портала superjob в 2014 году).

В компании более 200 сотрудников. Головной офис в Москве. В наши задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов Заказчиков, которых у нас более 90.

Что нужно делать:

- принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);

- консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;

- оформлять заказы в программе.

Требования:
- грамотная устная русская и письменная речь;

- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;

- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;

- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

Условия работы:
График работы:

- 5/2 (09:00-18:00 по Мск), выходные суббота и воскресенье и праздничные дни;

- официальное трудоустройство, оплата больничных листов, отпуск 2 раза в год;

- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;

- выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;

- заработная плата = фиксированный оклад + премии

- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из операторов.

Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по электронной почте или по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте.

Было найдено: 20.08.2019

Должностные обязанности:
- Прием и обработка входящих/исходящих обращений (сайт, телефон),
- Систематизация полученных данных.
- Консультации клиентов

Требования :
Грамотная устная и письменная речь.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя: интернет, эл. почта, Skype, Word/Excel.
Возможность организовать рабочее место дома без посторонних шумов (отдельная комната, помещение).
Наличие хорошего компьютера/ноутбука и надёжного интернет-канала с безлимитным трафиком.
Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном)
Высшее или среднее профессиональное образование.
Желательно опыт работы на дому или в колл-центре.

Условия работы
- работа на дому;
- прием звонка осуществляется с помощью бесплатной IP-телефонии (через сайт), в домашних условиях;
- график работы 2/2;
- заработная плата 14000.

Вакансия доступна для соискателей с инвалидностью

Было найдено: 13.06.2018

Требования:
Уверенный пользователь ПК
Грамотная речь
Стрессоустойчивость
Обучаемость

Обязанности:
Обработка входящих запросов в соответствии с внутренним регламентом компании;
Консультации клиентов по свойствам и характеристикам интересующих товаров и услуг;
Работа с внутренней программой компании, сайтами и электронной почтой.

Мы предлагаем:
Комфортные условия труда
Возможность карьерного роста
Дружный коллектив
Обучение за счет компании
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных листов)
Работа в городе Волгоград
Оклад + премия
Графики работы: 2/2 (09:00-21:00; 08:00-20:00)

По всем вопросам обращайтесь по телефону.

Было найдено: 12.06.2018

Требования:

Знание принципов настройки подключения ПО;
Навыки работы в различных ОС.
Знание основ: Локальных сетей;
Системного обеспечения;
Грамотная речь;
Эмоциональная устойчивость;
Обучаемость;
Возможность организовать рабочее место дома без посторонних шумов (отдельная комната, помещение);
Наличие хорошего компьютера/ноутбука и надёжного интернет-канала с безлимитным трафиком;
Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном);.
Желательно опыт работы на дому или в колл-центре.
Рассматриваем кандидатов без высшего образования.

Обязанности:

Обработка входящих звонков и сообщений;
Удалённая диагностика проблем;
Техническая помощь пользователям интернета, телевидения, телефонии.

Графики работы: 5/2 (9:00-18:00) или 2/2

Условия работы
- работа на дому;
- прием звонка осуществляется с помощью бесплатной IP-телефонии (через сайт), в домашних условиях;
- график работы 2/2;

Было найдено: 06.05.2018