Компания "Aquaville" специализируется на доставке бутилированной воды в дом и офис в г. Дмитров. В отделе клиентского сервиса открыта вакансия на должность оператора по приему заказов.
Обязанности:
- Прием заказа от клиента (по телефону, по электронной почте), формирование заказа в базе, отправка заказа на отгрузку.
- Выставление счёта, контроль оплаты и наличие товара.
- Учет склада.
- Урегулирование с клиентом деталей.
- Согласование с клиентом даты и времени доставки.
- Фиксация претензий от клиентов.
- Информирование в ответ на запрос клиента о статусе доставки.
- Консультирование клиента по товару.
- Осуществление исходящих "холодных" звонков, с целью поиска новых клиентов.
Требования:
- Опыт работы не менее 1-го года на позиции оператора (менеджера) call-центра с функциями создания, формирования заказов, продаж по телефону.
- Отличное знание стандартного пакета программ: MS Office, Internet, 1С.
- Опыт работы в CRM-системах желателен.
- Работа в Битрикс24 облегчит вашу адаптацию и вхождение в должность
Условия:
- Пн - Пт 9.00 - 18.00
- Стабильная зарплата + %+премии, без задержек.
- Мы находимся г. Дмитров, Промышленный пер. дом 3, стр. 1
Было найдено: 22.07.2018
Позвольте нам решить эту задачу. 5 лет на рынке услуг. Опыт монтажников от 7 лет. Нам доверились уже более 3000 клиентов.
Принимаем любые заказы от простых до сложных конструкций!
Порядок выполнения заказа
1. Вы звоните нам - мы предварительно просчитаем Ваш потолок для экономии Вашего времени и договариваемся о времени выезда замерщика.
2. Замер - замерщик приезжает в удобное для Вас время. Составляет смету и согласовывает с Вами дату монтажа натяжных потолков. Замерщик оформляет договор. Согласовываются условия оплаты. Вносится предоплата 50 %.
3. Производство потолка по размерам Вашего помещения.
4. Монтаж - в установленный договором день и час приезжает бригада монтажников и производит установку натяжного потолка, согласно смете и Вашим рекомендациям.
5. Расчет.
Акция! «Подарок на выбор»
Дарим 3 000 руб или точечные светильники.
Звоните, будем рады Вам помочь!
Было найдено: 24.06.2018