В интернет-магазин сантехнического направления требуется менеджер, администратор с опытом и знанием ассортимента и цен товаров сантехники.
Требования:
- развитие интернет-магазина
- Иметь успешный опыт работы менеджером по продажам в интернет-магазине;
- уверенный пользователь ПК и интернета, офисных программ.
- желателен опыт работы в учетных системах, понимание основных принципов документооборота ( аккуратно создавать заказы и отгрузки необходимо)
- грамотная устная и письменная речь (клиенты приходят по разным каналам, телефон, мессенджеры, почта)
- пунктуальность (своевременный отзвон по заказам и передача в службу доставки)
- аккуратность (крайне важный момент, клиенты строго оценивают товар);
- желание развиваться вместе с компанией;
Обязанности:
1) Полный цикл обработки заказов интернет магазина:
- Прием входящих заказов (интернет, телефон)
- Обработка заказов: общение с клиентом, до продажи по телефону
- Организация и отслеживание логистики: взаимодействие с собственными курьерами и курьерскими службами.
2) Ведение клиентской базы
- Корректировка и уточнение контактов клиентов;
- Общение в мессенджерах
3) Обработка входящей корреспонденции.
4) Консультирование клиентов по ассортименту, информирование по товару и времени доставки;
Работа в админке интернет-магазина;
- Ответы на все вопросы в почте, чате сайта;
- Формирование заказов поставщикам (оформление бланка заказов, совершение звонков);
Условия:
- график работы 5/2,;
- испытательный срок 2 месяца, возможно сокращение испытательного срока по результатам работы;
На время испытательного срока оклад 45 000 рублей
- после испытательного срока – оформление по ТК, оклад + премия. Оклад оговаривается(достойный);
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Оплата мобильного телефона и представительских расходов;
- Обеденная зона внутри офиса;
- Перспектива роста.
Было найдено: 22.07.2018