Приглашаем на вакансию Специалист call-центра/Оператора call-центра/Телемаркетолога, возможно без опыта работы.
SMARTER — это федеральный контактный центр, лидер в области организации горячих линий, телемаркетинга и разработки программных решений для колл-центров.
Требования:
- Грамотная речь. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
-Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать.
Обязанности:
- Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
- Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
- Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Условия:
- График работы на выбор, составляется на месяц вперёд:
5/2 - с 9 до 18;
2/2 - с 9 до 22;
вечерний — три будних дня с 18 до 22 и один выходной на выбор с 9 до 22.
Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой.
- Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату!
- Средний уровень оплаты труда наших операторов составляет 17.000-25.000;
- Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% через год;
- Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
- В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
- Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
- Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.
Когда ваши навыки позволят вам лучше раскрыться на другой должности, вы обязательно получите и эту должность, и профессиональное обучение. У нас работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
Мы выращиваем специалистов сами, это основа нашей кадровой политики. Поэтому сначала мы объявляем все вакансии внутри компании, а только потом ищем специалистов на внешнем рынке труда.
Наш коллектив для нас — это не просто сотрудники, выполняющие определённые функции. Это команда, друзья, люди, с которыми вы проводите большую часть своего времени. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни :)
Было найдено: 07.04.2019
Приглашаем на вакансию Специалист сall-центра/Оператор call-центра/Телемаркетолога, возможно без опыты работы
Что нужно будет делать:
— Звонить по готовой базе контактов и консультировать заинтересованных пользователей по услугам интернета, кабельного телевидения, антивируса, сим-карты (смена тарифа).
— Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
— Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
От вас потребуется:
— Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
— Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать.
Условия работы:
Работа у нас — это:
— Удобный график работы: пятидневка, сменный, вечерний, выходного дня. Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой;
— Своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц на карту;
— Возможность быстрого карьерного роста.
— Оплачиваемое обучение;
— Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% через год;
— Работа в светлом, уютном офисе с чаем и кофе от компании;
— Обязательная и постоянная помощь опытного наставника и квалифицированного тренера для оттачивания навыков;
— Яркая, насыщенная корпоративная жизнь. Наш коллектив для нас — это команда, друзья, люди, с которыми вы проводите большую часть своего времени.
Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни :)
Ждём вас в нашей команде!
Было найдено: 07.04.2019