Телеком-Экспресс - ведущий аутсорсинговый контактный центр в России.
На 2 площадки города Таганрога, расположенные по адресу ул. Литейная 40А (Северный) и ул. Пархоменко (ТЦ "Малмала") необходимы оператор на телефон/call- центр
Условия: 

 • Соблюдение ТК РФ 

 • График работы: 2/2 сменный день/день и ночь/ночь, 5/2 с плавающими выходными с разным началом работы

• Заработная плата: ставка 14 800 + ежемесячная премия до 30% от ставки, назначается по ключевым показателям 

• Возможность профессионального и карьерного роста до старшего специалиста, руководителя группы 

• Работа в отличном молодом коллективе успешной компании 

• Обучение 10 дней - прием на работу по итогам тестирования 

Обязанности:
• Прием входящих звонков
• Обработка голосовых сообщений (информационно-справочное обслуживание).
• Прием претензий.
• Обработка электронной почты.
• Исходящие звонки (с целью консультирования, предоставление ответа по жалобе, опрос удовлетворенности).
Требования:
• Коммуникабельность.
• Грамотная речь.
• Стрессоустойчивость.
• Уверенный пользователь ПК: знание основных пользовательских программ и программного обеспечения, опытный пользователь Windows, Internet.
• Желание развиваться и обучаться.

Было найдено: 20.08.2019