Обязанности:
- Приём и размещение гостей в хостеле;
- Проверка готовности номеров к приезду гостей;
-Поддержание порядка на территории хостела.
- Ответ на входящие телефонные звонки и электронную почту;
- Бронирование номеров (приветствуется знание программ);
- Консультирование гостей хостела по предоставляемым услугам;
-Ведение страниц в соц.сетях (Instagram, VK,) работа с отзывами на сайтах бронирования и в соц. Сетях.
- Аккуратный и оперативный расчёт с гостями при заселении или отъезде, оформление документов;
- Отчетность;
- Решение административных вопросов;
- Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов и т.п.
Требования:
- Опыт работы от 1 года.
-Ведение отчетности;
-Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, аккуратность, вежливость, приветливость;
- Разговорный английский язык, для общения с иностранными гостями (приветсвуется);
- Толерантность к другим культурам.
-Активная жизненная позиция, коммуникабельность;
- Стрессоустойчивость, готовность всегда прийти на помощь и уладить любой конфликт в случае его возникновения.
Условия:
- Работа в комфортном, просторном, красивом хостеле, соответствующем международным стандартам.
Зарплата по результатам собеседования
- График 1/2 (возможно составить индивидуальный график).
- Дружный коллектив.
- Испытательный срок 1 мес.
Было найдено: 21.08.2019