Аккаунт менеджер в онлайн-школу «Химия с Лией Менделеевой»

Химия с Лией Менделеевой – это №1 ОНЛАЙН-ШКОЛА ПО ПОДГОТОВКЕ К ЕГЭ ПО ХИМИИ. В 2019 году выпустили 117-стобалльников (каждый 10ый стобалльник России учился у нас). 404 ученика сдали на 90+. За 3 года работы выпустили 17000 учеников. Круто, правда?

Нам нужен активный менеджер, который будет вести ребят по пути к успешному результату, выявлять их потребности и своевременно реагировать на малейшие недовольства услугой, которую мы оказываем.

Итак, в твои обязанности будет входить:
1. Развитие отношений с учениками (они уже учатся в нашей школе, собери обратную связь и помоги, если есть недопонимание)
2. Консультирование по продуктам школы
3. Подготовка отчетов по итогам выполненной работы
4. Работа с рекламациями
5. Контроль над своевременной оплатой
6. Повышение лояльности клиентов (учеников, разумеется)
! Самое главное: продление отношений с учеником на ежемесячной основе.

Необходимо:
1. Опыт работы в продажах не менее года
2. Уверенный пользователь ПК (работа с CRM системой, социальными сетями, Google документами)
3. Грамотный письменный русский язык
4. Умение быстро реагировать на изменения в настроении учеников, преодолевать сложности и работать с возражениями

Мы предлагаем:
1. Гибкий график работы, удаленная занятость через интернет
2. Заработная плата от 20000 руб., подробнее обговорим на собеседовании
3. Молодая и активная команда коллег
4. Система обучения и помощь наставника 24/7

Пришли нам сообщение с текстом «Жду анкету» и мы вышлем в обратном сообщении анкету на должность, после чего свяжемся для проведения собеседования.

Было найдено: 16.10.2019